ارتباطات فرایند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده به شرط همسان
بودن معانی بین آنها است.ارتباطات فرایندی ست که در آن معنا بین موجودات
زنده تعریف و به اشتراک گذاشته می شود. ارتباط به یک فرستنده، کانال انتقال پیام ، پیام ،
گیرنده و بازخورد نیازدارد، دربعضی مواقع نیاز به حضور گیرنده نیست ،
بنابراین ارتباطات میتواند درسرتاسر مسافتهای گسترده ی زمانی و مکانی رخ
دهد. ارتباطات نیازمند آن است که بخش های ارتباط ناحیه ای از مشترکات
ارتباطی را به اشتراک بگذارند.
برخی از دانشمندان و کارشناسان، در مورداینکه ارتباطات یک علم است
(Science) اختلاف نظردارند.هنوزبرخی از اساتیداین حوزه مانند رابرت
کریگ (Robert T. Craig) «ارتباطات» را یک حوزه مطالعاتی (Communication
Theory as a Field) میدانند. این دیدگاه میخواهد تاکید کند که ارتباطات
به لحاظ وسعت، عمق و تنوعی که دارد نمیتواند در یک رشته علمی گنجانده شود،
بلکه فراتر ازآن است ، باید به آن به عنوان یک حوزه علمی و مطالعاتی نگاه کرد
که از آن چندین رشته علمی میتواند زاییده شود.به عبارت دیگر باید آن را «علوم
ارتباطات» نامیدو نه «علم ارتباطات».